CERO Computer dispone de técnicos cualificados que pueden solucionarle cualquier incidencia o problema de sus equipos informáticos.
En nuestras instalaciones disponemos de un amplio taller equipado con todo lo necesario para poder efectuar cualquier tipo de actuación y comprobación.
Así mismo disponemos de varias conexiones a internet de banda ancha simultáneas, tanto con IPs fijas como dinámicas, para poder efectuar cualquier tipo de emulación de funcionamiento de cualquier hardware de comunicaciones.
También disponemos de hardware y software específico para testeos de componentes y recuperación de desastres. Nuestro servicio técnico está especializado en resolución de problemas en los que lo más importante para nosotros siempre es la información que contiene los equipos dañados, consiguiendo la recuperación de los mismos en un tanto por ciento altísimo.
Para los clientes que tiene algún tipo de contrato con nosotros mantenemos una base de datos en la que se refleja todo el historial de las actuaciones que vamos realizando en los equipos , con documentación sobre resoluciones, fechas, tiempos de respuesta.
Dentro de las actuaciones más habituales destacamos:
- Configuración completa de PC (Listo para conectar con la configuración específica de cada cliente).
- Recuperación de información de cualquier tipo de soporte.
- Limpieza en inmunización de equipos informáticos.
- Actualizaciones de Hardware.
- Actualizaciones de Software.
- Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.