Llevamos más de 10 años instalando y configurando centralitas basadas en VOIP bajo Sistema Operativo Linux con Asterisk.
Asterisk es el software de PBX más extendido y a nuestro entender, más completo que actualmente existe en el mercado. Permite definir configuraciones de cualquier nivel sin limitaciones de ningún tipo, así mismo, dispone de muchas opciones en cuanto a comunicaciones, pudiendo relacionar fácilmente las llamadas telefónicas con cualquier tipo de software o correo electrónico.
También se debe de tener en cuenta que este tipo de centralitas pueden aprovechar las conexiones a internet y VPNs, para permitir que las extensiones no estén en la misma ubicación que la centralita o para permitir enlazar varias centralitas sin ningún tipo de coste adicional.
Otra de las ventajas de estas centralitas es, que los reportes de las llamadas son muy amplios, con lo que es muy sencillo llevar el seguimiento de cualquier extensión o número de teléfono.
A continuación detallamos las características que nos parecen más innovadoras e interesantes:
- Límite de líneas digitales admitidas por centralita 360.
- Límite de extensiones no existe.
- Buzones de voz accesibles desde el teléfono, web y correo electrónico.
- Sistema de grabación de llamadas configurable u online.
- Sistema de búsqueda automática.
- Sistema de locuciones e IVR multiidioma.
- Configuración de condiciones de tiempo muy flexible.
- Gestión de grupos y colas muy detallada.
- Función callback.
- IVR ilimitados.
Si está interesado en cualquier tipo de información, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de estudiar su caso, puede hacerlo mediante nuestro formulario de CONTACTO.